Wie digital und Mitgliederzentriert sind Deutschlands Verbände?
Spätestens seit Beginn der Corona-Pandemie ist das Thema Digitalisierung allgegenwärtig. Doch wie bereit sind Deutschlands Mitgliedsorganisationen für die neue digitale…
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Ihrer Mitgliedsorganisation
Große Studie
Verbändestudie: Wer hat die treuesten Anhänger?
Wie zufrieden sind Mitglieder mit ihren Verbänden, Parteien, Vereinen und anderen Mitgliedsorganisationen? Hatte die Corona-Pandemie Einfluss auf die Treue der Mitglieder? Sind die Verbände eine gute Stütze für ihre Mitglieder? Gibt es Mitgliedsorganisationen, die von der Pandemie profitieren? Und wer hat mehr Fans – Wirtschafts-/Unternehmensverbände, Umweltschutzorganisationen oder Automobilclubs? Auf diese und viele andere Fragen gibt die einzigartige und große Verbändestudie Fanfocus Deutschland Verbände Antwort. Für die Studie wurden über 2.000 Mitgliederinterviews quer durch 16 verschiedene Typen von Mitgliedsorganisationen geführt. Im Zentrum: Die emotionale Mitgliederbindung und die Auswirkungen der Corona-Pandemie.
Neue Ergebnisse
Wie digital und mitgliederzentriert ist Ihr Verband?
Spätestens seit Beginn der Corona-Pandemie ist das Thema Digitalisierung allgegenwärtig. Doch wie bereit sind Deutschlands Mitgliedsorganisationen für die neue digitale Realität – und wie bereit sind sie in den Augen ihrer Mitglieder? Wie zufrieden sind Mitglieder mit der internen & externen digitalen Kommunikation? Und wie wichtig ist das Thema „Digitalisierung“ überhaupt für die emotionale Mitgliederbindung?
Ausgewählte Ergebnisse der Studie „Fanfocus Deutschland Verbände“ wurden ganz aktuell im „Verbändereport – Das Fachmagazin für die Führungskräfte der Verbände“ publiziert.
Wussten Sie, …?
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Über die Studie „Fanfocus Deutschland Verbände“
Mit dem Fanfocus Deutschland Verbände haben wir gemeinsam mit ECOPLAN eine bundesweite Studie geschaffen, durch die die Mitgliederbeziehungsqualität deutscher Verbände, Vereine, Parteien, Gewerkschaften, Kirchen, Vereinigungen,…unter die Lupe genommen wird. Das Ziel dieser bundesweiten Typen-übergreifenden Studie ist es,…
[ultimate_icon_list icon_size=“15″ icon_margin=“10″][ultimate_icon_list_item icon=“Defaults-caret-right“ icon_color=“#3c3d3d“]… die Qualität der Mitgliederbeziehungen in Mitgliedsorganisationen zu untersuchen.
[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=“Defaults-caret-right“ icon_color=“#3c3d3d“]… Verbände bei ihrem noch bedeutenderen Informationsbedarf über und für ihre Mitglieder gerade in der Krise zu unterstützen.
[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=“Defaults-caret-right“ icon_color=“#3c3d3d“]… den Beitrag von Verbänden zur Bewältigung der Corona-Pandemie für die gesamte Öffentlichkeit, Gesellschaft, Wirtschaft und Politik zu stützen.
[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=“Defaults-caret-right“ icon_color=“#3c3d3d“]… typische Verhaltens- und Kommunikationsmuster von Mitgliedern zu analysieren, um deren Bedürfnissen besser auf die Spur zu kommen.
[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=“Defaults-caret-right“ icon_color=“#3c3d3d“]… den Einfluss von Fan-Mitgliedern auf den Erfolg von Mitgliedsorganisationen zu analysieren.
[/ultimate_icon_list_item][/ultimate_icon_list]
News zum Fanfocus Deutschland Verbände:
Viele Millionen Verbandsmitglieder unzufrieden mit Corona-Krisenmanagement der Politik
Nur 17 Prozent der Mitglieder in Deutschlands Verbänden sind sehr zufrieden mit dem Corona-Krisenmanagement der Bundesregierung. Die EU schneidet noch…
Nur die wenigsten Mitglieder sind Fans ihres Verbandes
Nur 25 Prozent aller Mitglieder sind Fan ihres Verbandes. Am schlechtesten schneiden die Kirchen ab – diese haben sogar deutlich…
Kirchen ohne Fans – Gläubige glauben ihrer Kirche nicht mehr
Hinter der massiven Austrittswelle aus der römisch-katholischen Kirche steckt nicht nur die „Causa Woelki“ im Erzbistum Köln. Die bundesweite Studie…
Automobil- und Verkehrsclubs haben besonders viele Fan-Mitglieder
Gute Nachrichten für Automobil- und Verkehrsclubs: Ihre Mitglieder sind nicht nur besonders zufrieden, sondern auch treu und loyal. Die bundesweite…
Umfassender Studienbericht: Jetzt erwerben!
Den aktuellen Studienbericht können Mitgliedsorganisationen ab sofort erwerben. Folgende Typen und Themen – gemäß FANOMICS – haben wir für Sie untersucht:
Typen / Gattungen:
- Umwelt- und Naturschutzorganisationen
- Automobil- und Verkehrclubs
- Vereinigungen mit ideellen Zielsetzungen
- Sportvereine und -Verbände
- Sozial- und Wohlfahrtsverbände
- Medizin- / Patienten- und Selbsthilfevereinigungen
- Verbraucherschutzorganisationen
- Berufsverbände
- Politische Parteien
- Gewerkschaften
- Branchen- / Fach- und Arbeitgeberverbände
- Organisationen für best. Bevölkerungsgruppen
- Handwerksinnungen
- Kammerorganisationen mit Pflichtmitgliedschaften
- Kirchen und Glaubensgemeinschaften
- Sonstige Mitgliedsorganisationen
Schwerpunkte & Themen gemäß Fan-Prinzip:
- Kennziffern zur Mitgliederbeziehungsqualität (z.B. Gesamtzufriedenheit, Emotionale Mitgliederbindung)
- Der hohe Nutzen von Fan-Mitgliedern (z.B. Weiterempfehlung, ehrenamtliches Engagement)
- Positionierung, Fokussierung und Orchestrierung (z.B. Bindungstreiber, Mitgliederzufriedenheit mit typischen Leistungsaspekten inkl. externe/interne Information/ Kommunikation & Medien)
- Häufige und exzellente Kontakte (z.B. Zufriedenheit mit Ansprechpartnern im Haupt- und Ehrenamt, Kontaktkanäle)
- Herzblutfaktor Mitarbeiter im Haupt- und Ehrenamt (z.B. Wahrgenommene Mitgliederorientierung der Mitarbeiter, aus Mitarbeitern Fans machen)
- Beitragszahlungsbereitschaft & Beitragssensitivität (Van-Westendorp Analyse)
- „Digitalisierungsgrad“ & „Mitgliederzentrierung (CRM)“ (z.B. Nutzung und Eignung digitaler Kanäle, Reifegrad „Digitalisierung“, Reifegrad „Mitgliederzentrierung“ (CRM))
- Corona-spezifische Fragen (z.B. Veränderung der Mitgliederbeziehungsqualität, Zufriedenheit mit Krisenmanagement der politischen Institutionen und der Verbände)
Die Ergebnisse sind in Form von ansprechend aufbereiteten Chart-Berichten zu erwerben. Wählen Sie konkret, welche Themen und Typen von Mitgliedsorganisationen Sie interessieren! Hier geht’s zum Bestellformular inkl. Preisen.
Bauen Sie mit FANOMICS Ihre Fan-Kurve aus
Wagen Sie jetzt den Blick auf Ihre Mitgliederbeziehungen!
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Auf einen Blick
Holen Sie sich den Two-Pager!
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Neugier geweckt
Wir schicken Ihnen eine Ergebnisauswahl!
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Mitglieder Fan-Check
Ergründen Sie Ihre Mitgliederbeziehungsqualität!
Warum messen wir nicht nur Mitgliederzufriedenheit?
Unsere umfassende Grundlagenforschung hat gezeigt: Zufriedenheit als zentrale Kenngröße zur Beurteilung der Mitgliederbeziehungsqualität reicht nicht aus, um den Organisationserfolg zu garantieren. Selbst hochzufriedene Mitglieder verhalten sich zunehmend illoyal. Zufriedenheit reflektiert lediglich die Leistungswahrnehmung, über die jedoch keinerlei Differenzierung gegenüber möglichen Wettbewerbern realisierbar ist. Ausschlaggebend für die Analyse der Mitgliederbeziehungsqualität ist die Berücksichtigung der emotionalen Mitgliederbindung, ausgedrückt durch den Fan-Indikator.
Ihr Ansprechpartner:
Stefan Eser
Leiter Emotionale Mitgliederbindung