Fans, Söldner oder Gegner?
Segmentierung nach Kundenwert
Haben Sie alle Ihre Prozesse und Aktivitäten auf die verschiedenen Kundengruppen ausgerichtet?
Kundenbegeisterung, Kundenbindung und somit echter Kundenwert, entsteht, wenn die Ansprache auf die Bedürfnisse der einzelnen Kundentypen abgestimmt ist. Mit dem Fan-Portfolio bietet sich eine großartige Chance für all Ihre kundenbezogenen Prozesse – von Service bis Vertrieb!
FANOMICS Segmentierung nach Kundenwert
[ultimate_icon_list icon_size=“15″ icon_margin=“15″][ultimate_icon_list_item icon=“Defaults-check“ icon_color=“#3c3d3d“]Steigern Sie Ihre Fan-Quote[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=“dt-icon-the7-arrow-552″ icon_color=“#3c3d3d“]durch kundenwertbasierte, zielgruppenspezifische Betreuung und Ansprache von Kunden nach dem Fan-Portfolio[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=“dt-icon-the7-arrow-552″ icon_color=“#3c3d3d“]durch kundenwertbasierte Steuerung und Priorisierung von Prozessen, Ressourcen und Maßnahmen[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=“dt-icon-the7-arrow-552″ icon_color=“#3c3d3d“]durch zielgruppenspezifische Maßnahmen zur Steigerung der Beziehungsqualität[/ultimate_icon_list_item][/ultimate_icon_list]
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Unsere Tools für höheren Kundenwert
[ultimate_icon_list icon_size=“15″ icon_margin=“10″][ultimate_icon_list_item icon=“dt-icon-the7-arrow-552″ icon_color=“#3c3d3d“]Personalisierte Segment-Zuordnung von Kunden im Fan-Portfolio, z.B. mittels FanScan®[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=“dt-icon-the7-arrow-552″ icon_color=“#3c3d3d“]Entwicklung des Soll-Konzepts als Basis von zielgruppenspezifischen Maßnahmen[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=“dt-icon-the7-arrow-552″ icon_color=“#3c3d3d“]Vermittlung des SOLL-Konzepts an die Mitarbeiter im Kundenkontakt[/ultimate_icon_list_item][ultimate_icon_list_item icon=“dt-icon-the7-arrow-552″ icon_color=“#3c3d3d“]…[/ultimate_icon_list_item][/ultimate_icon_list]
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Mitglied der Geschäftsleitung, Leiter Vertrieb
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